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“互联网大厂”感的文具企业,如何运营新品牌?![]() 2025上海文具展概述 2025上海文具展,全称为中国文化用品商品交易会(简称CSF文化会),是一个历史悠久且规模庞大的专业展会。该展会自1953年创办以来,已经成功举办了超过一百届,是亚太地区领先的文具和办公用品贸易平台。上海文具展不仅是行业内的年度盛会,也是全球文化和办公用品企业进入中国市场的重要窗口 展会时间和地点
![]() * 01 * 要乘上风口 也要及时转向 快力文集团成立于1999年,至今已走过25年的时光,集产品研发、设计、销售、仓配、服务于一体,主营文化用品、办公用品、儿童文具等多种品类。最开始主营线下业务,服务于西南地区的大型企事业单位,提供办公设备用品及文创等产品。线上专注于文创产业,陆续开创“快力文”“恩米”“简繁”等拥有自主知识产权的品牌。 ![]() ● 高品质儿童文具品牌恩米也来到了118届CSF文化会及CSF西部文化会的现场。 2014年,企业开始转型,进行电商渠道的布局。其实2014至17年,是电商行业飞速发展的时期,我们也算是及时赶上了风口,从最开始做消费者耳熟能详的头部文具品牌的经销商,到自主贴牌做产品,最终实现了达20倍增长的销售业绩,跻身为天猫超头部卖家。那个时候我们已经成为整个西南地区文具电商的突破典型。 ![]() 等到了2020-2021年左右,电商渠道发生了诸多变化,**是电商平台的流量开始趋于分散,天猫的绝对优势地位发生改变,逐渐向抖音、小红书等更加多元化的电商端口分流;其次,天猫这一平台本身也发生了新的倾斜,产品的价格越低,流量越大。 但是,这**量倾斜趋势违背了我们做产品的初衷。老板认为,我们要卖品质好、质量硬的产品,就不能卷入低价竞争之中,其次,在价格上“内卷”也会导致利润的降低,不仅赚不到钱,还会逐步失去技术壁垒,难以体现产品间的差异化。以我们自己的品牌为例,那时快力文的产品在电商平台称得上是风向标,我们选什么产品,别人就会跟风抄袭,这在追求速度的电商赛道而言是不可避免的。 ![]() 在意识到风口的变化后,快力文开始转型,在21年时初步布局,利用一年的时间完成组织变革,而恩米正是自电商“风云变化”时,于2022年诞生的全新、独立品牌。 * 02 * 低迷市场下的 专注与匠心 恩米瞄准的是高品质赛道。我们发现,在生育率急速下滑的当下,为人父母的消费者格外看重下一代的生活品质,对儿童文具的品质及安全的要求较高,倾向购买进口文具的现象相比以往更为常见了。 在这样的趋势下,我们选择专注于高品质儿童文具的赛道,而且一定要用匠心精神做产品。其实也是要以消费者的需求为导向,因为如今的消费者越来越聪明了,越来越不容易被商家“教育”了,所以我们更容易从消费者的实际体验中得到真实的反馈。正因为我们在电商赛道上有着较为丰富的经验,所以数据分析和信息的敏感度是我们**的优势,并以此设计、升级产品,用高专注度做好儿童文具这一件事情。 ![]() ● 我们到访当天,电商达人“豆腐哥”将在恩米进行直播带货,直播间有条不紊地布置中。 我们对每一件单品都投入了很多时间成本,以保证产品的设计水平和品质。因此,我们的上新速度没有很快,基本一个月上新1~2个新品,但发布的产品往往是出一个爆一个,部分商品真的是全网断货,买都买不到,甚至可能会被部分商家溢价售出。 科目袋就是恩米的爆款产品之一,它有着差异于其他产品的优势。它采用的是L型的设计,这一概念是我们提出来的,而且我们根据不同学科的特性,将科目袋设计成了多种颜色,区分开来,方便小朋友们学习时分辨、拿取。 ![]() ![]() 丙烯马克笔也是我们的特色产品。恩米的直液式丙烯马克笔功能性强,专业的墨水配比,呈现了绝美配色。这款产品不仅在国内畅销,也同时销往海外。其中60色卖得很爆,销量超3万盒。同时,也有其他的规格、套装可以选择。 ![]() ![]() ![]() ● 直液式丙烯马克笔的使用效果。(©小红书@Desert/@咩咩小透明) 恩米矫姿自动铅笔是一款很有故事的产品。我们快力文集团董事长王总的女儿在上二年级的时候,买了一款进口的矫姿铅笔,价格接近100块钱,但王总发现孩子没过多久,就不愿再使用了。他询问女儿后,得知了那款产品的一些缺点:比如削笔刀是额外的,必须单独携带,而且削铅笔时容易弄脏手指,笔芯在削过之后也会因为粗细不均导致书写体验感降低。 因此,王总就向自己的女儿承诺“爸爸会开发一款更好的产品”。之后,我们开始研究数据,综合消费者对类似产品的反馈和评价,根据用户需求,提炼了产品改进方向,推出了恩米矫姿自动铅笔。 ![]() ![]() ©小红书@G盖世乐文具 恩米矫姿自动铅笔的削笔刀和笔杆是一体的,且自带储屑仓,不易弄脏双手,转动削笔的方式对孩子来说也更易操作。我们做了很多适应消费者需求的升级设计,同时还拥有更实惠的价格。 ![]() ©小红书@G盖世乐文具 * 03 * 自互联网的云端 “落地”“ 漂洋” 恩米的电商占比很高,我们电商销售和线下销售的比例基本在9:1,线上是绝对的大头,涵盖天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、1688、亚马逊、独立站等。 ![]() 但布局线下渠道,也是未来品牌发展的中心之一。无论是恩米还是快力文,我们相比于老牌企业,还是年轻的,这也让我们意识到,我们不能走他们的老路。所以,我们会通过自己的强势渠道,也就是线上,让消费者先认识我们,再布局线下。 经销商、直营一类的线下销售方式都在规划当中。比如,我们刚刚和胖东来、新华文轩等线下渠道签订了合同,同时也马上开始推进经销商渠道的扩散。不仅仅是在西南地区,我们更想要打通全国的经销渠道。 ![]() “让全世界用上中国好文具”也是我们的一大愿景和使命。我们正走在一个很好的、很精准的赛道上,我们希望自己的专注,能够使恩米成为中国儿童文具领导品牌,并将它带出国门。这一点我们已经在行动当中了,目前正在推进海外市场的发展,注册了68个国家的商标。 ![]() ● 快力文集团副总裁兼CHO黄显容在介绍企业文化。 瞄准中、低端客户的快力文,精准对标高端客户的恩米,我们将消费者全线覆盖,而不同品牌的消费者之间,也能够进行流动,焕发可持续的生命力
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